La educación en primeros auxilios en el lugar de trabajo debe planificarse en el contexto de la evaluación de riesgos que se ha realizado. Si bien puede haber personas empleadas para desempeñar una función específica en primeros auxilios, cuanto mayor sea la proporción de la fuerza laboral capacitada en primeros auxilios, mayor será la probabilidad de que las personas lesionadas y enfermas reciban la ayuda que necesitan rápidamente.

Consideraciones de contexto

• Posicionar la educación en primeros auxilios para el lugar de trabajo de manera que las organizaciones con trabajadores la identifiquen como una parte importante de su agenda más amplia de seguridad y salud ocupacional.
• Adaptar la provisión de educación en primeros auxilios en el lugar de trabajo para garantizar que los trabajadores de las organizaciones puedan reaccionar adecuadamente a las emergencias de primeros auxilios en el lugar de trabajo y que las organizaciones cumplan con los requisitos legislativos cuando existan.
• Si está disponible, consulte una evaluación de riesgos del lugar de trabajo que habrá identificado cualquier peligro potencial que pueda causar daño a la salud de los empleados, los visitantes y el medio ambiente. Normalmente, esta evaluación la realizan expertos en seguridad y salud en el trabajo. También debe identificar si se necesita algún equipo o instalación específica (por ejemplo, desfibriladores, camillas, una sala de primeros auxilios) y puede usarse junto con las pautas legales para identificar el número de trabajadores que deben recibir capacitación.
• Con base en los riesgos que enfrenta la fuerza laboral, considere qué temas de primeros auxilios deben cubrirse y qué contenido adicional debe incluirse. Pueden ser equipos e instalaciones que existen dentro de un lugar de trabajo específico.
• Incluir en el programa algún contenido sobre cualquier legislación laboral relevante y, cuando exista, incluir procedimientos relacionados con la organización específica o sector industrial y tener en cuenta los riesgos específicos del sector (manipulación de cargas pesadas, existencia de productos tóxicos, etc. .). Las organizaciones, los representantes de la industria o los organismos gubernamentales también pueden tener información sobre la frecuencia de lesiones o incidentes específicos en el entorno laboral que se pueden tener en cuenta al diseñar programas específicos.
• En contextos donde el acceso a los recursos y la atención médica es bastante alto, dado que el lugar de trabajo es un entorno controlado, por lo general hay un proveedor de primeros auxilios designado que tiene acceso a cualquier herramienta y capacitación que pueda ser necesaria para brindar primeros auxilios. El proveedor de primeros auxilios designado también puede tener la obligación de documentar cualquier incidente de seguridad y salud.
• El objetivo principal de la educación en primeros auxilios en el lugar de trabajo es aumentar las posibilidades de que los trabajadores que sufren una lesión o enfermedad reciban tratamiento de primeros auxilios en el trabajo. Y que esto mejora el resultado de su salud antes de que se presenten o sean llevados a atención médica. Esto supone que hay atención médica disponible.
• La orientación de la educación en primeros auxilios en el lugar de trabajo hacia la fuerza laboral significa que los programas básicos de primeros auxilios en el lugar de trabajo a menudo se centrarán en los primeros auxilios para adultos y no incluirán técnicas de primeros auxilios para bebés o niños. Sin embargo, en contextos donde se identifican necesidades relacionadas con los primeros auxilios para bebés y niños, como en la educación, o donde el trabajo tiene un elemento de cara al público (por ejemplo, en entornos minoristas, hotelería, ocio y turismo), los programas de primeros auxilios en el lugar de trabajo deben Tenga en cuenta la enseñanza de técnicas de primeros auxilios para bebés y niños.
• En contextos donde haya miembros del público, el empleador debe tener claros los requisitos para que los empleados capacitados en primeros auxilios ayuden a los miembros del público que necesitan primeros auxilios. Consulte las leyes y reglamentos locales del Buen Samaritano y, cuando no los haya, anime a los alumnos a ayudar a cualquier persona que necesite primeros auxilios.
• Las organizaciones que compran educación en primeros auxilios en el lugar de trabajo a menudo se ven presionadas por consideraciones económicas al decidir el tiempo que los trabajadores pueden ausentarse para recibir capacitación, a pesar de las obvias consideraciones de seguridad y salud de los trabajadores. Esto es particularmente problemático en un contexto en el que existe una regulación o aplicación mínima o nula. Los proveedores de educación en primeros auxilios en el lugar de trabajo deberán considerar formas en las que se mantenga la demanda de capacitación, como reducir la duración de los cursos y mantener el contenido esencial.
• Asegúrese de que el contenido cumpla con el perfil de riesgo del contexto del lugar de trabajo, teniendo en cuenta el hecho de que los trabajadores con habilidades en primeros auxilios son proveedores de primeros auxilios legos. Vea la tabla a continuación:

• Tenga en cuenta el contexto específico del lugar de trabajo, como el tipo de trabajo realizado, el patrón de asistencia de los trabajadores, las tasas de enfermedad y rotación del personal, el número de sitios múltiples, el trabajo fuera del sitio, etc. y adapte los escenarios en consecuencia para que sean lo más relevantes posible.

Consideraciones del alumno

• Los trabajadores informales pueden necesitar actividades de participación mejoradas tanto para alertarlos sobre las oportunidades de aprendizaje como para motivarlos a dedicar tiempo fuera de su trabajo para capacitarse. Considere enfoques dirigidos por la comunidad; uso de cursos gratuitos en línea; o módulos de aprendizaje del tamaño de un bocado (Aquino et al., 2016).
• Los trabajadores que son visibles y están presentes en momentos y lugares donde ocurren lesiones con frecuencia (como taxistas, policía, conductores de autobuses y repartidores comerciales, o que ya están involucrados informalmente en el transporte prehospitalario) podrían ser seleccionados para recibir educación en primeros auxilios como parte de un programa. programa de resiliencia comunitaria (Jayaraman et al., 2009 ayb; Tiska et al., 2004).
• Puede haber diferentes niveles de motivación para aprender según el reconocimiento (financiero o de estatus) que se les da a los estudiantes que deben aprender por parte de su empleador (Pellegrino & Asselin, 2020).
• Los estudiantes en el lugar de trabajo pueden desarrollar respuestas de colaboración mejoradas a los desastres debido a que se capacitan juntos y actúan como un equipo de respuesta (Fraser-Wynch et al., 2011).

Consejos de facilitación

• Para los cursos largos, en particular los que duran varios días, intente asegurarse de que se proporcionen una variedad de actividades a los alumnos, incluido el aprendizaje entre pares, las sesiones de práctica práctica y el uso de comentarios para mantener el compromiso con los alumnos.
• Considerar Aprendizaje mixto para el lugar de trabajo, en particular donde los trabajadores se muestran reacios o incómodos con el aprendizaje en el aula, o donde es apropiado un enfoque más flexible (Mancini, 2009; Oliver 2020).
• En los lugares donde las personas no pueden asistir a los cursos debido a la falta de tiempo o acceso, proporcione materiales educativos visuales como carteles y transmisiones de medios públicos para ayudar a las personas a aprender.

Conexiones de aprendizaje

• Hay varios artículos sobre modalidades de aprendizaje que pueden ser relevantes para considerar, incluidos: Aprendizaje mixto, Aprendizaje entre pares, Aprendizaje en línea, y Aprendizaje mediático.
• Los temas de primeros auxilios deben seleccionarse en función del perfil de riesgo del lugar de trabajo, pero algunos temas comunes de primeros auxilios en lugares de trabajo de riesgo medio a alto pueden incluir: Sangrado severo, Amputación, Corta y raspa, Envenenamiento y/o Quemaduras.